Responsable de Projets SI (H/F)

Type de poste : CDI
Localisation : 92 avenue de France, 75013 PARIS

L'entreprise

Notre mission chez Interforum consiste à rapprocher le livre papier, numérique et audio des petits et des grands lecteurs.

Au sein d’Editis, co-leader dans l’univers de l’édition en France et filiale du groupe Vivendi, Interforum est depuis 60 ans un acteur-clé de la chaîne du livre.

Trait d’union entre les éditeurs et les points de vente, nos équipes réalisent la diffusion et la distribution des produits d’édition.

Nos innovations technologiques et notre culture du service à valeur ajoutée permettent aux Editeurs et aux clients revendeurs d’être toujours plus proches des lecteurs.

Présents également au Canada, en Belgique et en Suisse, Interforum emploie en France plus de 1.200 salariés, dont les compétences et la passion pour leur métier sont le gage de nos succès.

 

Descriptif

Au sein du Pôle Processus métiers de la Direction des Systèmes d’Information et de la Transformation, vous aurez pour missions :

• Pilotage de manière autonome les projets informatiques et les demandes d’évolution et assure le maintien en condition opérationnelle des solutions applicatives dans les domaines fonctionnels liés aux Processus Editeur (Production / SupplyChain / Stocks & coûts de production / Contrats auteurs & Royalties / ADV Editeur…) dans un environnement essentiellement SAP pour l’ensemble des entités du groupe :

    • Build (Gestion des projets et des évolutions)
      - Gérer des appels d’offre
      - Assurer le pilotage des projets (planning, communication, coordination des acteurs, respect des
      coûts, des délais et du contenu convenu),
      - Recueillir, analyser les besoins utilisateurs et rédiger l’expression des besoins,
      - Analyser et proposer des optimisations de processus métiers,
      - Réaliser des études d’opportunité visant à cadrer les projets avant une décision de Go/NoGo,
      - Réaliser la conception fonctionnelle (impacts sur les process métiers) et technique (modélisation, intégration globale dans le SI) des solutions à mettre en œuvre
      - Rechercher et proposer des solutions à mettre en œuvre (progiciel, développement spécifique, mixte, SAAS, etc.) pour couvrir les besoins,
      - Suivre et coordonner les travaux de réalisation internes ou externes (partenaires), éventuellement participer au paramétrage
      - Contrôler la réalisation des tests unitaires et d’intégration et assister les utilisateurs lors de la
      recette,
      - Assurer le support au déploiement, conduire le changement et réaliser des formations utilisateurs
      - Rédiger la documentation nécessaire aux différentes étapes du projet.
  •  
    • Run (Maintenance et Support applicatif)
      - Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions applicatives (maintenance évolutive et corrective) en pilotant la TMA éventuellement associée (spécifications, élaboration du planning de réalisation, suivi des travaux, recette, etc. …).
      - Etre garant du bon fonctionnement de la gestion des incidents applicatifs Niveau 2 et 3 ainsi
      que de la gestion des problèmes applicatifs. A ce titre, assurer l'interface avec les équipes de
      l'exploitation informatique ou de TMA.
      - Identifier les axes d’améliorations (fonctionnalités, documentations, formations) pour améliorer le service rendu aux end-users

• Gestion des partenaires
- Superviser et piloter des interventions de prestataires externes

• Gestion de la relation
- Instaurer et développer une relation d’écoute et de confiance avec les utilisateurs des différents
services concernés (animation des comités de pilotage, …),
- Construire une relation de partenariat forte avec les autres membres de la DSI qu’il s’agisse des interlocuteurs des domaines fonctionnels ou techniques.

• Gestion de la connaissance et veille
- Développer ses connaissances des process métiers de l’entreprise.
- Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques et à l'amélioration de la qualité dans la gestion
des applications informatiques.

• Assurer le bon niveau de ‘reporting’ auprès de son responsable hiérarchique.

Profil

De formation Bac +4/5 spécialisée en informatique, vous avez 6 à 10 ans d'expérience dans la fonction de consultant SAP ou chef de projet SAP en SSII ou société utilisatrice.

  • Expérience significative de gestion de projets et mises en œuvre de solutions applicatives.
  • Expérience réussie dans la gestion de projet sur des projets significatifs en rapport avec la Supply Chain (Fabrication, Achat etc.).
  • Expérience en paramétrage SAP MM/SD.
  • Bonne connaissance de l’intégration MM/SD avec FI/CO.

CONNAISSANCES REQUISES :

  • Gestion de projet : maîtrise des phases classiques et méthodologie associée (pré-étude / conception / build / tests / migration / déploiement / transition vers le run/…) ; la certification PRINCE2 serait un plus
  • Capacité à gérer de manière autonome les missions d’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) :
  • études de cadrage/opportunité préalables au lancement d’un projet,
  • recueil des besoins utilisateurs,
  • audit de processus métiers et la préconisation de processus cibles.
  • Connaissances en paramétrage SAP MM/SD/FI (La connaissance de PP/CO serait un plus)
  • Culture des systèmes d’information
  • Bonne capacité à communiquer aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
  • Bonne qualité rédactionnelle et esprit de synthèse
  • Anglais : niveau suffisamment correct pour la lecture de documentation (une maîtrise des échanges oraux en langue anglaise serait un plus pour de futurs projets dans un contexte international).

QUALITES REQUISES :

  • Bon relationnel, capacité d’écoute et d’empathie
  • Pragmatisme
  • Dynamisme
  • Aptitude à comprendre les processus de l’entreprise, les métiers et leurs contraintes, capacité à construire une vision globale
  • Force de proposition vis à vis de ses clients, notamment en matière d’organisation et de processus
  • Savoir travailler en équipe, capacité à s’adapter au contexte projet
  • Sens de la qualité de service et de la satisfaction de ses clients
  • Savoir gérer les priorités et organiser son temps pour atteindre les objectifs fixés
  • Capacité de coordination et d’anticipation
  • Etre soucieux de rédiger et de maintenir une documentation de bon niveau.

 

Editis est engagé pour l’emploi des personnes en situation de handicap.

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